Zaloguj się
aby uzupełnić dane automatycznie
Instrukcja
1. Uzupełnij dane zgłaszającego
Zaloguj się lub zarejestruj, aby uprościć procedurę zgłoszenia serwisowego
2. Wybierz adres dostawy
3. W kroku numer 2 dodaj produkty do zgłoszenia serwisowego
- Podaj numer faktury do produktu
- Wybierz rodzaj zgłoszenia serwisowego
- Dodaj kod produktu, którego dotyczy zgłoszenia serwisowego
- Podaj ilość produktu
- Podaj powód zgłoszenia serwisowego
- Dodaj wyraźne zdjęcia towaru. Przodu, tyłu oraz zdjęcie z widocznym numerem homologacji. Numer homologacji towaru widnieje tylko na lampach. Gdzie znaleźć na naszym produkcje numer homologacji?
- Chcesz dodać zgłoszenie serwisowe dotyczącą kolejnego produktu lub nawet tego samego? Skorzystaj z opcji "Dodaj kolejny produkt do zgoszenia"
4. Po wysłaniu zgłoszenia serwisowego będziesz mieć możliwość pobrania i wydrukowania protokołu zgłoszenia serwisowego.
5. Czas rozpatrywania zgłoszenia serwisowego to 14 dni od daty przyjęcia kompletnego zgłoszenia serwisowego. W szczególnych przypadkach może wydłużyć się do 60 dni